Política de cambio

CAMBIOS

Los cambios son unicamente por talle, si quieres solicitar un cambio puedes hacerlo hasta 10 días después de la compra. Para eso deberás ponerte en contacto con nosotros escribiendonos al mail [email protected] e indicarnos tu nombre, número de orden y el talle por el que queres hacer el cambio. En seguida te facilitaremos las instrucciones para hacernos llegar el paquete y proceder a realizarlo.

• En el caso de que no haya stock o el producto no vuelva a ingresar se podrá realizar un cambio por modelo, deberás hacerlo por un artículo de igual o mayor costo al que habías adquirido primeramente. En caso de que se quiera cambiar por un artículo de menor costo haremos un cupón sin caducidad con el importe restante.
• Los costos de envio iran a cargo de nosotros y del comprador. (un envio cada uno)

IMPORTANTE: Para solicitar el cambio, se debera enviar el producto en caja y SIN USO, de lo contrario no se realizara. 

Devolución de un artículo defectuoso.

En caso de que un producto llegue dañado por defecto de fábrica, deberás ponerte en contacto con nosotros mediante el correo [email protected] adjuntando una fotografía del artículo y su falla.

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible y te indicaremos los pasos que debes seguir para devolverlo. Una vez se hayan completado los pasos que te indiquemos, te enviaremos el mismo producto de forma totalmente gratuita.

La devolución del articulo dañado deberá realizarse en un plazo máximo de 10 días hábiles.